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SERVICE TERMS

サービス利用条件

ご相談前に安心して確認いただけるよう、料金・お支払い・契約期間・解約条件を整理しています。

本ページは、CORELEAP(以下「当方」といいます)が提供する各サービスの基本条件をまとめたものです。個別のご提案・お見積もり・契約書面で別途定める内容がある場合は、その内容を優先します。

1. 運営者情報

屋号
CORELEAP
代表者
池﨑 さくら
所在地
熊本県熊本市
お問い合わせ
info@coreleap.jp

2. 適用範囲

本条件は、当サイトからのお問い合わせ、無料AI業務診断、ホームページ制作、AI導入支援、業務自動化支援、SNSコンサル等、当方が提供するサービスに適用されます。

3. 対象サービス

  • ホームページ制作、保守、関連する運用サポート
  • AIチャットボット、業務自動化、顧客管理等の導入支援
  • SNSコンサル、インスタ運用の伴走支援
  • その他、個別に合意した業務

4. 申込みと契約成立

無料相談後、当方がサービス内容、料金、納期、契約期間等を提示し、お客様が内容に同意した時点で契約成立となります。必要に応じて、契約前に書面またはメールで条件をご案内します。

5. 料金と追加費用

料金は当サイトまたは個別のお見積もりに記載します。サーバー代・ドメイン代込みのプランなど、含まれる範囲は各プランの説明を優先します。

外部サービス利用料、API利用料、有料素材、撮影費、熊本県外で対面対応を希望される場合の交通費など、個別に必要となる費用がある場合は、事前に確認した上でご案内します。

6. 支払い方法・支払い時期

  • 支払い方法は銀行振込です。
  • 初期費用は、作業開始前のお支払いをお願いしています。
  • 月額料金は、毎月前払いです。
  • 振込手数料はお客様のご負担となります。

7. サービス開始時期・提供期間

サービスの開始時期、納期、提供期間は、事前にご案内する内容に基づきます。お客様からの素材提供、確認、返信の時期により、納期が変動する場合があります。

8. 最低契約期間

HP制作
24か月
HP+集客伴走
12か月
SNSコンサル
6か月
AI導入後の任意保守
最低契約期間なし、1か月単位

9. 解約条件

最低契約期間内に途中解約される場合は、残り期間の月額料金合計の50%を解約金としてお支払いいただきます。具体的な条件は契約前に書面またはメールでご案内します。

最低契約期間の終了後は、解約希望月の1か月前までにご連絡いただくことで解約できます。

10. 返金条件

作業開始後の初期費用、提供開始後の月額料金は返金いたしません。ただし、当方の事情によりサービスを提供できない場合は、未提供分に相当する金額を返金します。

11. 成果物・データ・管理権限

成果物、アカウント、データ、管理権限の取り扱いは、サービス内容に応じて個別にご案内します。外部サービスのアカウント情報やログイン情報は、お客様ご自身で安全に管理してください。

12. お客様の協力事項

サービス提供には、ヒアリングへの回答、素材提供、原稿確認、外部サービスの登録や権限付与など、お客様のご協力が必要になる場合があります。ご対応が遅れる場合、納期や提供内容に影響することがあります。

13. サービス停止・変更

外部サービスの仕様変更、障害、法令改正、その他やむを得ない事情により、サービス内容の一部を変更または停止する場合があります。その場合は、できる限り事前にご案内します。

14. 免責事項

当方は、業務改善や運用支援に誠実に取り組みますが、売上、集客数、検索順位、SNSの反応、AIや外部サービスの動作結果について、特定の成果を保証するものではありません。

15. 準拠法・管轄裁判所

本条件は日本法に準拠します。万一、協議によって解決できない紛争が生じた場合は、熊本地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

16. お問い合わせ窓口

本条件に関するお問い合わせは、次の窓口へお願いします。

CORELEAP サービス利用条件お問い合わせ窓口
メール:info@coreleap.jp

制定日:2026年7月6日